店招“变色”？权力越界！

渠县融媒

近日，接连有网友发现，连锁饮品“蜜雪冰城”标志性红底白字招牌在某市变色了，有的“绿”了，有的“灰”了。据称，招牌“变色”，是按该市城管部门要求整改，辖区内店铺招牌不得使用“红黑蓝”三色。然而，这一要求并无正式文件下达，仅口头通知。

此事引发关注后，4月10日，网友发现，已有蜜雪冰城门店将招牌再次换回了红底白字。城管在接受采访时表示，如果不怕麻烦、不心疼钱，可以改回原颜色。4月11日，当地纪委相关工作人员称已就此展开调查。

当时催着“改过去”，如今又表示“不心疼钱可改回来”，执法何其随意！招牌变色风波，不仅是审美问题，更事关营商环境。

2025年4月，某市的蜜雪冰城招牌变绿、变灰引发争议 图据大象新闻

变色招牌现街头，不禁让人联想到为所谓美化城市、装饰面子，一些地方相继出现的“丧葬风”招牌怪象。

2024年12月，某市统一的“黑底白字”招牌引发网友吐槽 图据大象新闻

在经济快速发展、大众审美还未跟上的年代，大小城市的街头，一度挂出了很多杂乱低劣的招牌。“丑招牌”的根源未必是颜色，而是和呆板统一的字体、低劣的材质以及楼景比例等深度挂钩。随着时代的发展，这些“丑招牌”逐渐被市民们嫌弃。彰显商户个性特色、符合城市公共空间审美要求的店招不断涌现，受到市民的好评，毋庸讳言，城市管理部门也起到了很好的引导作用。但是，一些地方的做法过于简单粗暴，被市民斥为“黑底白字灵堂风”和“灰底白字殡葬风”的店招在全国各地频现，这种“丧葬式招牌”更换闹剧，凸显整齐划一的病态审美，也暴露出有关部门企图以“一刀切”替代精细管理的懒政思维。

参差多态，才是人们心之所念的烟火气；色彩缤纷，才是一个城市活力的外部映照。拍脑袋的“一刀切”行政命令，只会让权力越界，不仅有损市容，还会有损营商环境。

蜜雪冰城“绿”了，“里子”的问题比“面子”更值得审视。

当地一家蛋糕店老板表示，用得好好的招牌去年就被城管催着改，自费千元。一些较大店面的招牌撤换甚至要花费上万元。不仅改招牌费钱，颜色变更还引起顾客误会，质疑是否为“山寨”，影响生意。对已经形成品牌效应的店家而言，贸然改色的损失更难以估量。然而，根据人民网记者调查，当地多名商户表示，对于最关心的费用问题，有人表示只听说过有补贴，但具体怎么计算、如何下发，均不清楚。直到目前，整改仍是口头通知、商户出钱，权责失衡，不仅损害店家利益，更将直接影响经营主体对政策的信任。

何况，在没有形成正式文件的时候，就“先行要求”，一定程度上影响法治环境。政策制定时没有听取公众意见，属程序违法。政策执行时，现行《城市市容和环境卫生管理条例》仅规定招牌需 “安全、整洁”；尽管当地城市规划建设管理导则规定，除国际国内连锁品牌，不允许用红蓝底色或字样，然而执法中，不仅范围扩大到地方连锁品牌，甚至“橘色”等偏红的颜色都难以通过审批。更重要的是，以地方一般规范性文件作为执法依据，也存在违法、违规嫌疑。

纵有千万“好初衷”，也不能以破坏营商环境为代价。“变色招牌”不仅让当地街头“失色”，更反映出为民服务的“里子”变了色——人民城市人民建，无视公众意见的决策，怎么可能指向“美”呢？

政府之手和群众之手、市场之手紧紧相握，是平衡城市美学和商户权益的重要方式。例如，上海市静安区在创建“美丽街区”时，设计师与商户充分沟通，鼓励店家发挥创意，使巨鹿路等街区的户外招牌和谐雅致；苏州部分辖区推出“最美橱窗店招”评选，鼓励商家提升美感认知。2021年实施的《北京市户外广告设施、牌匾标识和标语宣传品设置管理条例》和2022年修订的《上海市市容环境卫生管理条例》更明确提及要为经营者自主设计牌匾标识提供创意空间，避免样式、色彩、字体等同质化。明确规范、及时沟通，不仅得民心，也远比事后“一刀切”整改效果好。

湖南省长沙市黄兴路步行街五颜六色的招牌 图据大象新闻

权力不可越界。一座城市的生命力，不在于招牌的统一，而在于市场烟火的多元、城市个性的彰显。招牌变色风波启示城市治理者：退却病态的“整齐审美”和僵化的“管理思维”，给法治文明和商业文明让步，才能让城市“美好”“红火”两不误，才能以市场霓虹照亮城市未来、点亮市民生活。

本期话题

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撰文/刘志杰

编辑/郭书琼 责编/谢梦 马艳琳 审核/姜明