新春走基层丨这个春节，他们收到了6000公里之外的感谢信

渠县融媒

2月17日正月初八，成都正西液压设备制造有限公司（简称“正西液压”）里，一场隆重的“开工典礼”正在举行。

仪式上，总经理曾欢向大家宣布了一个好消息——春节期间，他收到了来自白俄罗斯客户彼得洛维奇发来的电子邮件，一来祝大家新年快乐，二来要特别感谢正西液压的一个人。

到底怎么回事儿？

这事儿还得从去年初说起。

白俄罗斯客户的新年邮件

去年1月30日，成都市青白江区相关部门利用境外营销市场布局，牵线搭桥，促成了白俄罗斯企业代表团以及白俄罗斯驻中国大使馆大使一行人到正西液压参观考察、洽谈业务。通过考察，白俄罗斯企业代表与正西液压达成了初步合作意向，并于3月正式开展业务。据了解，截至目前，正西液压已向白俄罗斯的多家企业陆续销售了3000余万元的各类液压机产品。在这个过程中，正西液压的产品质量和周到服务给白俄罗斯客户留下了深刻印象，其中就包括彼得洛维奇。

去年年初白俄罗斯企业代表团到正西液压参观考察

彼得洛维奇是白俄罗斯一家设备厂商的领导，他在邮件中提到——“罗森是一个专业度极高的工程师，帮我们解决了很多问题，完成了很多任务。我本人代表公司上下，向他表达最诚挚的谢意！感谢他为我们公司经营生产做出的贡献！我们将更加信任正西液压公司的专业性和可靠性，愿意长期友好合作。”

罗森和当地员工

据介绍，正西液压每年都会派出大量工程师到世界各地，为客户安装调试新设备，帮助培训员工等，真正做到一站式服务。彼得洛维奇提到的“罗森”便是其中之一。

罗森是正西液压的一名电气工程师。去年12月，客户采购的新设备抵达彼得洛维奇所在的白俄罗斯明斯克工厂。罗森也第一时间飞往欧洲，按照生产工艺，编写设备程序，调试设备参数。

罗森在白俄罗斯

罗森告诉记者，从成都到明斯克有6000多公里的距离，他抵达的时候已是凌晨，来不及倒时差，天一亮便投入到紧张的工作中。无论走到哪里，他都随身带着一个笔记本，客户提出的各种要求，不管是简单的，还是复杂的，先详细记录下来，之后再逐一跟对方商议，定制可行的方案。

每天早晨，他基本是第一个到岗，经常加班加点。敬业的态度很快获得了对方及公司员工的赞赏和信任。经过一个多月的相处，大家都成了朋友。

其实像彼得洛维奇和罗森这样的故事，在青白江区外贸企业中并不少见。以正西液压为例，依托青白江区的枢纽优势，通过铁路实现源源不断地出口，其客户群已遍布全世界40多个国家，在对外贸易和交往的过程中，发生了很多感人的故事。

正西液压生产车间

谈起2024年计划，曾欢表示，将持续拓展海外市场，“去年，我们和白俄罗斯客户在当地注册成立了分公司，我们将以此为基础，充分借助班列的优势，深耕白俄罗斯和俄罗斯地区的业务！”

记者：莫婧

文编：丛茹

美编：汪艳梅

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来源：青白江融媒体中心